FAQ

„Satisfyer“ prietaisai

Kas yra „Satisfyer Air Pulse“  technologija?

The Satisfyer Air Pulse Technology is a revolutionary touch-free stimulation system which works by surrounding the clitoral area within a silicone tip and gently adding pressure waves. 

Mūsų  gyvavimo istorija prasidėjo nuo „Satisfyer Pro 2“ - revoliucinio produkto, kuris išlieka tarptautiniu bestseleriu. Milijonai moterų yra sužavėtos mūsų Air Pulse stimuliatoriais ir vibratoriais! Mūsų patentuota Air Pulse technologija stimuliuoja klitorį be prisilietimų pulsuojančiomis slėgio bangomis. Visi mūsų „Air Pulse“ gaminiai yra su minkšta silikonine galvute, kuri apgaubia klitorį. Mūsų technologija yra patentuota daugelyje pasaulio šalių!

Kuo skiriasi „Satisfyer Air Pulse“ modeliai?

Kiekvienas mūsų „Air Pulse“ produktas yra skirtingo dizaino. Taip pat kiekvienas atskiras modelis  yra skirtingo dydžio ir unikalios formos. Be to, dėl „Satisfyer“ gaminių skirtingų formų ir dizaino silikoninės galvutės taip pat būna skirtingų dydžių, o tai sukelia skirtingus jausmus. Mūsų Air Pulse stimuliatorius rasi čia: https://www.satisfyer.com/produktai/air-pulse-tehnologija

Kaip naudoti „Satisfyer“ su „Air Pulse“ technologija?

„Satisfyer“ prietaisai su patentuota „Air Pulse“ technologija stimuliuoja klitorį be prisilietimų oro slėgio bangomis. Naudojant „Satisfyer“, jo silikoninė galvutė turi tiksliai apgaubti klitorį - tokiu būdu variklis dirbs tyliai.

Visų mūsų „Air Pulse“ stimuliatorių antgaliai pagaminti iš higieniško ir kūnui nekenksmingo silikono. Tinkamai uždėjus antgalį, „Satisfyer“ įrenginio variklis dirba tyliai. Naudodamiesi „Satisfyer“ galite lengvai persijungti intensyvumo lygius naudodami intuityvius mygtukus arba „Satisfyer Connect App“ programėlę (tik prietaisuose, kuriuose ji įdiegta). 

Mano „Satisfyer“ prietaisas neveikia. Ką man daryti?

Pirmiausia įsitikinkite, kad prietaiso baterija yra pilnai įkrauta. Jei Tavo „Satisfyer“ prietaisas yra sugedęs, susisiek su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba (service@satisfyer.com) ir, pateikus pirkimą įrodantį dokumentą,  mes grąžinsime pinigus.

Pirmiausia patikrink, ar prietaisas yra sugedęs: Prieš pirmą kartą naudojant „Satisfyer“, prietaiso baterijos turėtų būti pilnai įkrautos - pirmasis įkrovimo procesas gali užtrukti iki 3,5 val. Labai retais atvejais prietaisas gali būti sugedęs, todėl mes siūlome penkiolikos metų garantiją visiems „Satisfyer“ prietaisams. Mūsų klientų aptarnavimo tarnyba (susisiekite: service@satisfyer.com) grąžins pinigus už prekę pateikus pirkimo įrodymą.

Kokie dar produktai yra skirti klitorio stimuliacijaii? 

Be prietaisų su „Air Pulse“ technologija, mes taip pat siūlome daugybę produktų, kuriuose vibracija (arba vibracija drauge su „Air Pulse“ technologija) naudojama kaip priemonė klitorio stimuliacijai. Susipažink su mūsų produktais čia: https://www.satisfyer.com/produktai/klitora-vibratori

Kokie produktai yra  siūlomi G taško stimuliacijai?

G taškas - tai ne mitas. Jau dabar atrask mūsų G taškui skirtus vibratorius irvibratorius-triušius ir pasiruošk stogą raunantiems pojūčiams: https://www.satisfyer.com/produktai/vibratori

Kokie produktai yra siūlomi varpos stimuliacijai?

„Satisfyer“ tiki, kad seksualinė sveikata turėtų būti prieinama visiems - todėl mes siūlome platų varpos stimuliacijai skirtų produktų asortimentą: https://www.satisfyer.com/vyrams

Kokie vibratoriai yra siūlomi poroms? 

Mūsų įvairus poroms skirtų gaminių asortimentas siūlo idealius produktus, atitiksiančius kiekvienos poros poreikius! Peržiūrėk „Multifun“ seriją ir mūsų „Double“ prietaisus: https://www.satisfyer.com/poroms

Kokios yra standartinės medžiagos, naudojamos „Satisfyer“ gaminiams?

'Visi mūsų gaminiai yra pagaminti iš aukštos kokybės, kūną tausojančių medžiagų, tokių kaip kūnui nekenksmingas silikonas, termoplastinė gumos (TPE) ir ABS polimero. Visų mūsų „Satisfyer Air Pulse“ stimuliatorių antgaliai pagaminti iš higieniško ir kūnui nekenksmingo silikono. Mūsų masturbatorių keičiamos movos yra pagamintos iš odą primenančios TPE. Savo liukso klasės produktų asortimentui naudojame išskirtines medžiagas, tokias kaip natūrali oda ir metalas arba šlifuotas aliuminis. 

Ar mano „Satisfyer“ yra nepralaidus vandeniui (IPX7)? Ar galiu su juo maudytis?

Visi mūsų „Satisfyer“ prietaisai yra atsparūs vandeniui ir turi IPX7 reitingą, išskyrus „Number One“ ir „Number Two“. „Satisfyer“ prietaisai gali būti panardinami į gylį iki 1 metro iki 30 min., taigi jie pilnai gali būti naudojami tiek vonioje, tiek ir duše.  Vandeniui atsparus (IPX7) paviršius taip pat leidžia prietaisą valyti šiltu vandeniu.

Kaip garsiai veikia produktai?

„Satisfyer“ prietaisą tinkamai uždėjus ant tam skirtos vietos, jo variklis dirbs tyliai.. 

Tylaus veikimo režimo technologijos dėka gaminys dirba švelniai zvimbdamas, o ne leisdamas barškančio motoro garsus. Deja, tam tikrų garsų neįmanoma visiškai išvengti naudojant varikliais valdomus gaminius. Tinkama mūsų prietaisų su „Air Puls“ technologija padėtis ant kūno stipriai sumažina jų skleidžiamus garsus veikimo metu. 

Kokie lubrikantai yra rekomenduotini? 

Naudojantis mūsų „Satisfyer“ prietaisais, rekomenduojame naudoti vandens pagrindo lubrikantus. „Satisfyer“ lubrikantų yra įvairių variantų (aušinantys, šildantys, švelnūs) ir jie visi yra idealiai pritaikyti prie mūsų prietaisų.

Lubrikantai dažniausiai skiriasi savo sudėtimi - vieni yra gaminami vandens pagrindu, o kiti silikono pagrindu. Vandens pagrindo lubrikantus paprasčiau naudoti ir jie tinkami prezervatyvų naudojimui, tačiau laikui bėgant šie lubrikantai išgaruoja. Silikono pagrindo lubrikantai nesuderinami su kai kuriais silikono pagrindu pagamintais produktais, pvz., su mūsų „Satisfyer“ prietaisais, o išsiliejus, jie palieka dėmes ant audinių. Todėl rekomenduojame su „Satisfyer“ produktais naudoti vandens pagrindo lubrikantus. Specialiai mūsų „Satisfyer“ gaminiams sukurtus lubrikantus gali įsigyti čia .

Naudojant prezervatyvus, rekomenduojame vadovautis prezervatyvų gamintojo nurodymais.

Naudojant prezervatyvus, rekomenduojame vadovautis prezervatyvų gamintojo nurodymais.

Kur galiu rasti „Satisfyer“ naudojimosi instrukcijas?

Tavo prietaiso naudojimosi instrukcijas rasi „Satisfyer“ prietaiso pakuotėje. Pametus naudojimosi instrukcijas, jas galima atsisiųsti pagal šią nuorodą: https://www.satisfyer.com/instrukcija

Kiek laiko trunka „Satisfyer“ baterijos įkrovimas? 

Apytikslis įkrovimo laikas įvairiuose modeliuose skiriasi ir gali trukti nuo 2 iki 3,5 val. Tikslų įkrovimo laiką gali rasti konkretaus produkto naudojimosi instrukcijose.

Ką turėčiau daryti, kai „Satisfyer“ baterija nekrauna?

Išvalyk metalinius „Satisfyer“ įrenginio kontaktus nepūkuotu audiniu ir, jei reikia, dezinfekuojančiu purškikliu ir bandyk dar kartą. Jei įrenginys vis tiek neveikia, susisiek su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba (service@satisfyer.com).

„Satisfyer“ įkrovimo problemos gali reikšti magnetinio paviršiaus užterštumą. Prašome nuvalyti metalinius kontaktus nepūkuotu audiniu ir bandyti dar kartą. Šviesos diodas mirksi, kol gaminys įkraunamas; produktui esant įkrautam, jis nustos mirksėti. Pradinis įkrovimas gali užtrukti iki 3,5 val. Jei vis tiek kyla problemų dėl „Satisfyer“ prietaiso įkrovimo, susisiek su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba (service@satisfyer.com).

Pamečiau įkrovimo laidą. Ką turėčiau daryti?

Įkrovimo laidai yra universalūs visuose mūsų įkraunamuose produktuose. Juos taip pat galima rasti atskirai „Satisfyer“ svetainės skiltyje „Seksualinės gerovės produktų pagrindai“. 

Ką turėčiau daryti, jei „Satisfyer“ prietaisas nepradeda veikti?

Patikrink, ar prietaiso baterija yra pilnai įkrauta. Jei ji nėra pilnai įkrauta ir nėra aktyviai įkraunama prietaisui esant  prijungtam, 5 sek. palaikyk paspaudus apatinį valdymo mygtuką. Jei įrenginys vis tiek neveikia, susisiek su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba (service@satisfyer.com). 

Where do I buy attachments?

„Satisfyer“ produktų priedus rasi skiltyje „Seksualinės gerovės produktų pagrindai“. 

Nesvarbu, ar pametei „Satisfyer“ prietaiso įkrovimo laidą, ar nori pakeisti antgalį ant vieno iš „Air Pulse“ prietaisų, „Satisfyer“ produktų priedus gali rasti svetainės skiltyje „Seksualinės gerovės produktų pagrindai“.

Kaip ir kada reikėtų valyti „Satisfyer“? 

Rekomenduojame prieš kiekvieną ir po kiekvieno naudojimo išvalyti „Satisfyer“, taip pailginant produkto ilgaamžiškumą ir užkertant kelią galimoms bakterinėms infekcijoms.

Bakterinių infekcijų, kurias gali sukelti seksualinės gerovės prietaisai, galima išvengti reguliariai palaikant „Satisfyer“ prietaiso švarą švelnaus muilo ir šilto vandens pagalba. Be to, mes rekomenduojame naudoti „Satisfyer“ dezinfekuojamąjį purškiklį - jis idealiai tinka mūsų prietaisams ir išlaikys jūsų „Satisfyer“ šviežiu ir švariu. Informaciją apie atskirų detalių valymą gali rasti mūsų svetainės skiltyje „Naudojimosi instrukcijos“.

Kliento sąskaita

Pamiršau slaptažodį, kaip galėčiau gauti naują?

Turi galimybę nustatyti naują slaptažodį sekant šia nuoroda: https://www.satisfyer.com/account/password 

Ar galiu pakeisti savo duomenis?

Jei prisijungi naudojantis savo duomenimis, gali juos bet kada pakeisti. Vėlesnis prisijungimas pagal svečių užsakymus nėra įmanomas. 

Kaip ištrinti savo sąskaitą?

Norint ištrinti savo sąskaitą ir duomenis, tiesiog išsiųsk elektroninį laišką adresu service@satisfyer.com. Mes iš karto inicijuosime ištrynimą.

Kaip administruojami mano duomenys?

Mes labai rimtai žiūrime į privatumą ir gerbiame Tavąjį. Visą informaciją apie duomenų apsaugą rasi čia.

Užsakymas

Kaip galiu peržiūrėti savo ankstesnius užsakymus?

Prisijunk naudojant savo vartotojo vardą ir slaptažodį, kad galėtumei peržiūrėti savo užsakymų istoriją. 

Kodėl negaliu užbaigti savo užsakymo?

Ištrink slapukus savo naršyklės nustatymuose ir bandyk dar kartą. Jei vis tiek kyla problemų pateikiant užsakymą, išbandyk kitą ar naujesnę naršyklės versiją.

Dėl naujų saugumo taiszklių mūsų parduotuvė nebepalaiko nesaugaus SSL 3.0 protokolo. SSL 3.0 ir TLS 1.3 turi būti suaktyvinti Tavo naršyklėje.

Kaip atšaukti užsakymą?

Norint atšaukti užsakymą, susisiek su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba (service@satisfyer.com).

Pristatymas

Ar siuntimas yra diskretiškas?

Diskretiškumas yra garantuotas.  Pakuotė atkeliauja standartinėje rudoje siuntimo dėžutėje.

Kaip vyksta pristatymas?

Siuntą pristato mūsų transporto paslaugų teikėjas „DHL“.

Kaip sužinoti, kada mano užsakymas bus išsiųstas?

Kai tik Tavo siuntinys bus išsiųstas, gausi atskirą patvirtinimą su pristatymo numeriu siuntai stebėti.

Ar galiu nurodyti kitą pristatymo adresą? 

Taip, užsakymo metu bus paklausimas, ar pristatymo adresas skiriasi nuo atsiskaitymo adreso.

Jei užsakymas pateiktas, bet dar neišsiųstas, susisiek su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba (service@satisfyer.com) ir, jei vis dar įmanoma, pakeisime pristatymo adresą. 

Mokėjimas

Kokie yra galimi mokėjimo būdai?

Gali pasirinkti vieną iš šių mokėjimo būdų: „Amazon Pay“, „American Express“, „MasterCard“, „Paypal“ ir „Visa“

Kaip gauti sąskaitą faktūrą? 

Sąskaitą faktūrą gausi kaip failo priedą atskiru elektroniniu paštu. 

Pateikus užsakymą gausi atskirą elektroninį laišką su pridėta sąskaita faktūra. Atkreipk dėmesį, kad prie siuntos nepridedame sąskaitos faktūros kopijos.

Garantija

Kokiam laikotarpiui yra taikoma garantija?

Mes siūlome penkiolikos metų garantiją mūsų „Satisfyer“ modeliams. 

Jei „Satisfyer“ įsigijai ne tiesiogiai mūsų svetainėje, išsaugok kasos čekio ar sąskaitos faktūros kopiją. Iškilus garantinėms pretenzijoms, mes arba pakeisime gaminį kitu, mūsų nuožiūra parinktu gaminiu, arba, jei prekę įsigijote svetainėje www.satisfyer.com, grąžinsime už prekę sumokėtą kainą.

 Aš įsigijau savo „Satisfyer“ kažkur kitur. Ar galiu jį pakeisti www.satisfyer.com svewtainėje?

Prašome pakeisti ir (arba) grąžinti „Satisfyer" gaminį parduotuvėje, kurioje jį įsigijote.

Parduotuvė, kurioje pirkau prekę, nenori jos grąžinti ar keisti. Ką man daryti? 

Tokiu atveju susisiekite tiesiogiai su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi (service@satisfyer.com). Svarbu: Prašome laikyti paruoštą sąskaitą faktūrą. Negalime atlikti grąžinimo be pirkimo įrodymo.

Gražinimo politika

Ar galiu grąžinti prekes, jei jos vis dar neatidarytos?

Taip, susisiek su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba (return@satisfyer.com) ir gausi tolesnes instrukcijas, kaip grąžinti prekę.

Atidariau prekės pakuotę, bet prekė man nepatinka. Ką galiu daryti?

Dėl higienos priežasčių panaudotos prekės ar prekės ne jų originalioje pakuotėje negali būti keičiamos ar grąžinamos. 

Apgailestaujame girdėdami, kad pristatytos prekės neatitiko tavo lūkesčių. Tačiau prašome suprasti, kad panaudotų ar išpakuotų gaminių higienos sumetimais grąžinti neįmanoma. Teisė grąžinti egzistuoja tik tada, kai pakuotė neatidaryta ir higienos plomba nepažeista.

Ką daryti, jei gavau ne tą gaminį?

Šiais retais atvejais susisiek su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba (service@satisfyer.com), kad galėtume kuo greičiau išspręsti tavo skundą.  

Įsigijus „Satisfyer“ gaminį kažkur kitur, ar galiu jį pasikeisti  www.satisfyer.com?

Maloniai prašome grįžti į parduotuvę, kurioje įsigijai gaminį, ir paprašyti jį pakeisti.

Kaip elgtis, jei originali parduotuvė nenori grąžinti pinigų ar pakeisti prekės? 

Tokiu atveju susisiek tiesiogiai su mūsų klientų palaikymo tarnyba (service@satisfyer.com). Svarbu: Turėk sąskaitą faktūrą paruoštą. Neturint pirkimo įrodymo mes negalime grąžinti pinigus už įsigytą prekę. 

Kiek laiko apytiksliai trunka pristatymas?

Pristatymas paprastai trunka 2–8 darbo dienas, atsižvelgiant į atstumą iki nurodyto pristatymo adreso.

Ryšiai

Kurie produktai yra suderinami su „Satisfyer Connect App“ programa?

Visi  „Satisfyer“ produktai, turintys „Bluetooth“, jungiasi su mūsų programa. Mes turime plačiausią „App“ produktų kolekciją ir nuolat plečiame savo asortimentą, todėl susipažink sunaujausiais „App“ produktais https://www.satisfyer.com/satisfyer-connect-app

„App“ palaikantis produktų asortimentas apima „Air Puls Stimulators“, tokius kaip „Curvy 1+“, varpos žiedus, tokius kaip „Mighty One“, ir vibratorius poroms, pvz., „Double Joy“. Besiplečiančiame asortimente kiekvienas ras sau tinkamą produktą.

Kurie išmanieji telefonai yra suderinami su „Satisfyer Connect App“ programa?

„iPhone“ su įdiegta „iOS 11“ arba naujesne jos versija, „Android 6.0“ arba naujesne versija.

Ar „Satisfyer Connect“ veikia „iPad“ / planšetiniame kompiuteryje?

Taip, veikia. „Satisfyer Connect“ galima naudoti įvairiuose planšetiniuose kompiuteriuose ir „iPad“ įrenginiuose, kuriuose įdiegta „iOS11“ arba naujesnė versija ir „Android 6.0“ arba naujesnė versija.

Ar „Satisfyer Connect“ veikia „Apple Watch“ laikrodyje?

„Satisfyer Connect“ programa veikia 4 ir naujesnių versijų „Apple Watch laikrodžiuose. 

Ar aš visada turiu naudoti prijungtus „Satisfyer“ įrenginius su programa?

Ne, įrenginius gali naudoti su programa arba be jos. 

Laikyk paspaustą pagrindinį mygtuką 2 sek., norint pradėti veikti neprisijungus ir naudoti prietaisą kaip įprasta be radijo dažnių perdavimo. Pradžiai palaikykmygtuką nuspaustą 4 sek., kad įsujungtu „Satisfyer“ programos režimas ir būtų galima pasinaudoti daugybe papildomų „Satisfyer Connect App“ siūlomų funkcijų.

Kaip mano mobilusis prietaisas prisijungia prie „Satisfyer“?

Visuose „Satisfyer“ įrenginiuose naudojama pramonėje pirmaujanti „Bluetooth Low Energy 5.0“ (BLE) technologija, jungiantis tarp mobiliojo prietaiso ir „Satisfyer“ įrenginio. 

Mūsų įrenginiai sukurti atsižvelgiant į tavo privatumą ir juose taikomi griežti susiejimo principai, siekiant užtikrinti, kad „Satisfyer“ praktiškai neaptiks pašaliniai asmenys, prisijungę prie tavo mobiliojo telefono.

Kaip susieti „Satisfyer“ su mobiliąja programa?

Paleisk „Satisfyer“ prietaisą „Bluetooth“ režimu 4 sek. palaikant pagrindinį mygtuką ir atleidžiant, pajutus dvigubą sąlytinį impulsą. „Satisfyer Connect App“ programos ekrane paspausk  „Mano Satisfyer prietaisai“, kad prisijungti.

Kaip galiu atsieti „Satisfyer“ prietaisą?

Eiki į „Mano Satisfyer prietaisai“ ir paliesk rodyklę dešinėje ekrano pusėje šalia norimo atsieti „Satisfyer“ prietaiso. Norint atsieti prietaisą, spustelėk „Pamiršti prietaisą“.  

Naudojant „iOS“ įrenginį („iPhone“, „iPad“), savo prietaiso nustatymų meniu taip pat eiki į „Bluetooth“. Pasirink „Satisfyer“ prietaisą ir submeniu pasirink „Pamiršti šį prietaisą“. 

„Mano Satisfyer“ aptinkamas programoje, tačiau jo nepavyksta sėkmingai prisijungti prie programos - kodėl?

Pabandyk pašalinti „Satisfyer“ prietaisą iš telefono „Bluetooth“ nustatymų meniu ir atstatyk „Satisfyer“ prietaiso gamyklinius nuostačius, prieš bandant vėl prisijungti prie programos. Jei vis dar turi problemų, susisiek su mumis app.support@satisfyer.com.

Kaip atkurti „Satisfyer“ prietaiso gamyklinius nuostačius?

10 sek. palaikyk gamyklinių nuostačių atkūrimo mygtuką, nurodytą prietaiso naudojimosi instrukcijose, paspaustą, kol pajusi 3 sąlytinius impulsus iš eilės. Atleisk mygtuką. Turėtų sekti 5 greiti impulsai, pranešantys apie sėkmingą nuostačių atkūrimą.

Kodėl programa neaptinka mano „Satisyer“?

Įsitikink, kad „Satisfyer“ prietaisas įjungtas „Bluetooth“ režimu, 4 sek. palaikant pagrindinį funkcijos mygtuką paspaustą. 

Taip pat įsitikink, kad tavo prietaisas nėra suporuotas su kitu telefonu ar „Apple Watch“. Jei prietaisas anksčiau buvo suporuotas, gali reikėti jį atsieti, norint prijungti prie kito įrenginio.

Kaip arti mano mobilusis prietaisas turi būti „Satisfyer“ prietaiso? 

„Satisfyer“ prietaisas naudoja savo srityje pirmaujančią „Bluetooth“ technologiją, kad prisijungtų prie mobiliojo įrenginio, ir tai turėtų geriausiai veikti, kai esate per 10 m (32 pėdų) atstumu. 

Tačiau reali ryšio kokybė priklausys nuo tavo aplinkos ir ar prietaisus sieja tiesioginė matymo linija.

Kodėl „Satisfyer“ prietaisas išsijungia po 5 min., jei jo nenaudojau?

Saugumo sumetimais prietaisas pereis į energijos taupymo režimą, jei išbus 5 min. neveikdamas. 

Prietaisą vėl bus įjungus, 4 sek. palaikyk paspaudus maitinimo mygtuką ir atleisk po 2 sąlytinių impulsų, tada programa vėl suras įrenginį. Įsitikink, kad išmaniajame telefone įjungta „Bluetooth“ funkcija.

Kaip galiu susieti savo prietaisą su „Satisfyer Connect“, esančia kitame išmaniajame telefone?

Anksčiau susiejus „Satisfyer“ prietaisą su „Satisfyer Connect“ programa išmaniajame telefone ir norint jį susieti su „App“ kitame išmaniajame telefone, reikia iš anksto atsieti prietaisą. Tam reikia programoje pasirinkti „Pamiršti prietaisą“. Vėliau galima susieti „Satisfyer“ su „App“ kitame išmaniajame telefone.

Funkcijos

Kas yra „Artima aplinka“?

„Artima aplinka“ yra „Satisfyer Connect App“ programos funkcija, siūlanti visas funkcijas, kuriomis galima naudotis savo prietaiso valdymui, esant netoliese, ir be interneto ryšio. 

Dabartinės „Artimos aplinkos“ funkcijos apima: „Tiesioginis valdymas“, „Vienos ir sekos programų atkūrimas“, „Muzikos rimtai“ (su „Spotify“ integracija) ir „Aplinkos garsai“. Visa tai gali būti naudojama savo ar partnerio  kūno tyrinėjimams, tačiau fizinis buvimas netoliese yra būtinas.  

Kokios programos yra programos atkūrimas skiltyje?

Iš anksto nustatytos programos yra prieinamos ir pagrįstos „Satisfyer“ prietaisais, kuriuos jungiate prie programos.

Programos ekrane visada galima paliesti +, norint sukurti pasirinktines programas, įrašant tiesioginio valdymo seansą arba naudojant funkciją „Ekrano eskizas“. Kitų vartotojų sukurtos programos yra „Satisfyer Connect“ programos „Bendruomenės“ skilyje.

Kas yra „Nuotolinis partneris“?

„Nuotolinis partneris“ leidžia vartotojams, turintiems interneto ryšį, bendrauti su kitais asmenimis per teksto pokalbius, garso / vaizdo skambučius ir nuotolinį įrenginio valdymą internete.

Tavo saugumas yra mūsų svarbiausias prioritetas, todėl norint pasiekti visas „Nuotolinio partnerio“ funkcijas yra reikalingas abipusis sutikimas. Nors vartotojai, norėdami naudotis šiomis funkcijomis, turi užsiregistruoti norėdami gauti nemokamą paskyrą, asmenine informacija (elektroninio pašto adresas ar telefono numeris) dalytis nereikia. 

Kas yra „Dalinkis su bendruomene“?

„Satisfyer Connect“ „Dalinkis su bendruomene“ yra nemokama programos debesies saugyklos skiltis, leidžianti vartotojams įkelti ir dalytis savo pasirinktinėmis programomis su kitais. 

Vartotojai netgi gali anonimiškai pasidalinti savo kūriniais, taip kitiems suteikdami galimybę jais mėgautis. Žinoma, geros žinios netrunka pasklisti, todėl ir kiti vartotojai gali atsisiųsti kitų sukurtas programas. Programas nuolat papildo mūsų didelė pasaulinė vartotojų bazė, todėl bendruomenės bendroji biblioteka nuolat auga, kur visada yra kažkas visiškai naujo! 

Kaip galiu žaisti su savo partneriu naudojant „Satisfyer Connect“?

Gali valdyti partnerio prietaisą per programą žaidžiant kartu, arba valdyti prietaisą nuotoliniu būdu naudojantis tinklo ryšiu. 

Esant skirtingose vietose, naudojantis savo ar valdant savo partnerio prietaisą, su programa gali bendrauti vaizdo ar balso skambučiais. Vaizdo ir garso skambučiams reikalingas abipusis sutikimas. 

Kaip veikia žinutė / vaizdo skambutis?

Norint naudotis „Satisfyer Connect“ programos žinučių ir/ar vaizdo skambučių funkcijomis, programai reikalingi kameros, vietos, mikrofono ir mobiliojo įrenginio atminties leidimai. 

Šie patvirtinimai taip pat gali būti suteikiami arba vėliau pašalinti iš „Satisfyer Connect“ programos nustatymų meniu tavo prietaiso bendrame nustatymų meniu.

Kaip prisijungti prie „Spotify“?

Tavo „Spotify“ paskyrą galima prijungti prie „Satisfyer Connect“ programos sekančiu būdu: Dalyje „Musikos ritmai“ spustelėk tris taškus viršutiniame dešiniajame kampe ir pasirink „Spotify“ kaip muzikos šaltinį.  

Ar gali prisijungti du partneriai, turintys skirtingus prietaisus (pvz., „IPhone“ ir „Android“)?

Taip, „Satisfyer Connect“ programa palaiko įvairių platformų ryšį tarp suderinamų „Android“ ir „iOS“ prietaisų.

Ar galiu prisijungti prie mobiliojo prietaiso, kol partneris naudojasi kompiuteriu?

„Satisfyer Connect“ šiuo metu galima įsigyti tik išmaniuosiuose telefonuose, planšetiniuose kompiuteriuose ir „Apple Watches“ laikrodžiuose.

Kaip galiu susisiekti su toli esančiu partneriu per programą?

Prisijungus, eiki į programos „Nuotolinio partnerio“ skiltį ir pasirinkus „Partneriai“ ieškok tikslaus savo partnerio vartotojo vardo. Gavus tikslią atitiktį, galima pakviesti prisijungti.

Iškilus problemų susisiekiant su partneriu, įsitikink, kad abu esate užsiregistravę ir prisijungę prie „Satisfyer Connect“ paskyros ir turite prieigą prie interneto įrenginyje, kurį naudojate „Satisfyer Connect“ paleisti. 

Kaip atjungti ar ištrinti partnerį?

Jei skambučio metu nori atsijungti nuo partnerio, spustelėk raudoną mygtuką „Baigti skambutį“.

Jei nori pašalinti partnerį iš savo partnerių sąrašo, eik į vartotojo profilio pokalbių funkciją ir pasirink „Pašalinti“.

Kodėl programoje nerandu savo partnerio?

Tam gali būti kelios priežastys: Tu gali būti užblokuotas to vartotojo arba jo paskyra gali būti ištrinta arba laikinai sustabdyta.

Kokiais būdais galiu žaisti su toli esančiu partneriu vaizdo / garso skambučio metu?

Turite šias galimybes: Atsisakyk kontrolės - suteik valdymą savo partneriui, „Pasikeisti kontroel“ - paprašyk savo partnerio leisti tau valdyti jo „Satisfyer“,  „Sinchroninė“ parinktis - valdyk savo prietaisą ir savo partnerio vienu metu.

Ar galiu žaisti daugiau nei su vienu vartotoju?

Gali prisijungti ir naudoti programą su keliais vartotojais, tačiau kiekvienai nuotolinei sesijai vykstant vienai po kitos.

Kiek įrenginių galiu susieti su programa vienu metu?

Programoje mobiliesiems telefonams ir planšetiniams kompiuteriams vienu metu galima susieti ir valdyti iki 4 „Satisfyer“ prietaisų. Mūsų „Smart Watch“ laikrodžio programa vienu metu jungiasi prie vieno įrenginio.

Ar galiu dalintis savo sukurtomis programomis „Satisfyer Connect“ programoje?

Taip, galite dalintis savo programomis su kitais vartotojais naudojantis funkcija „Dalinkis su bendruomene“.  

Yra dvi galimybes dalintis numatytomis programomis: Galima tiesiogiai įkelti programas, įrašant ir išeinant iš „Tiesioginė sesija“ seanso, arba, „Programų bibliotekoje“ paspaudžiant mygtuką „Daugiau“, esantį po norima dalintis programa, tada pasirink „Dalintis su bendruomene“.

Duomenų pėdsakai & saugumas

Ar galima naudotis Programa nepateikiant asmens duomenų?

„Artimos aplinkos“ funkcijomis galima naudotis esant svečio režime. Kitos skiltys reikalauja nemokamos paskyros, kurioje galima užsiregistruoti neįvedant asmens duomenų. Tiesiog praleisk pasirinktinį atkūrimo elektroninį laišką ir vietoje to sugeneruok PIN kodą. 

Kaip užrakinti „Satisfyer“ programą nuo kitų mano telefono ar planšetinio kompiuterio vartotojų?

„Satisfyer Connect“ programoje yra pasirinktinė programos užrakinimo funkcija, kuri veikia su PIN kodu. Šią parinktį gali naudoti iškart po registracijos arba vėliau ją suaktyvinti meniu „Privatumas“ programos nustatymuose. 

Aktyvavus programos užrakto funkciją, visi, norintys pasiekti programą, turės įvesti teisingą PIN kodą. Aktyvavus užrakto funkciją kodą reikės įvesti kiekvieną kartą įjungiant programą, taip pat po ilgesnio atsijungimo laikotarpio.

Ką daryti pamiršus PIN kodą, norint pasiekti „Satisfyer Connect“ programą?

Pamiršus PIN kodą, reikės ištrinti ir iš naujo įdiegti „Satisfyer Connect“ programą.

Ar ištrinant programą, bus prarastos ir pasirinktinės programos?

Naudojant programą svečio režimu, iš naujo įdiegiant programą visos pasirinktinės programas bus ištrintos. 

Turint registruotą paskyrą, visos programos bus saugomos mūsų debesies serveryje ir, iš naujo įdiegus ir vėl prisijungus prie programos, bus prieinamos.

Kaip galiu blokuoti ir atblokuoti vartotojus?

Norint užblokuoti asmenį programoje, gali naudoti parinktį „Blokuoti & pranešti“ jų programos profilio puslapyje. Norint atblokuoti ką nors, eik į skiltį „Užblokuoti kontaktai“, esančią nustatymuose.

Kaip galiu pakeisti savo kalbos pasirinkimą?

Įdiegus programą, ji turėtų būti automatiškai įjungta ta pačia kalba, kuria nustatyta tavo mobiliojo įrenginio operacinė sistema (jei ši kalba yra viena iš 31 šiuo metu palaikomos kalbos). 

Programos nustatymų ekrane taip pat galima pakeisti programą į bet kurią palaikomą kalbą - tiesiog pasirink „Kalba“ ir pasirinkite iš pateikto sąrašo.

Ar galiu pakeisti su paskyra susietą elektroninio pašto adresą, jei jį parašiau neteisingai arba tiesiog noriu pakeisti?

Jei kyla problemų prisiregistruojant arba prisijungiant prie savo paskyros, susisiek su mumis (app.support@satisfyer.com), ir mūsų draugiška palaikymo komanda ras sprendimą, padėsiantį sukurti ar atnaujinti paskyrą.

Kur galiu rasti „Satisfyer Connect“ programos privatumo taisykles?

Mūsų privatumo taisyklės yra čia ir „App“ nustatymų meniu privatumo skiltyje.

Kur galiu rasti „Satisfyer Connect“ programos privatumo taisykles?

Mūsų taisyklės ir nuostatos yra čia .

Kur galiu rasti „Satisfyer Connect“ programos galutinių vartotojų licencijos sutartį (eula)?

Mūsų „Satisfyer Connect“ galutinių vartotojų licencijos sutartis yra čia .

Programa neveikia taip, kaip tikėtasi. Kur kreiptis pagalbos?

Jei kyla problemų dėl „Satisfyer Connect“ programos, susisiek su mūsų programų palaikymo komanda šiuo adresu: app.support@Satisfyer.com. Pranešk mums savo dabartinę operacinės sistemos versiją ir naudojamus įrenginius.

Kodėl lokacijos funkcija turi būti suaktyvinta (skirta tik „Android“)?

Tai yra bendras „Android“, o ne „Satisfyer“ reikalavimas. Naudojant „Bluetooth“ technologijas su „Android“ įrenginiais, išmaniajame telefone turi būti įgalintos vietos nustatymo paslaugos, kad būtų galima ieškoti „Bluetooth“ signalų iš „Bluetooth“ palaikančių įrenginių, tokių kaip „Satisfyer“ įrenginiai.