FAQ

Satisfyer-Apparater

Wat ass d'"Satisfyer Air Pulse"-Technologie?

D'"Satisfyer Air Pulse"-Technologie ass e revolutionäre beréierungslose Stimulatiounssystem, deen de klitorale Beräich bannent enger Silikonspëtz ëmfaasst an duuss Drockwellen derbäisetzt. 

Eis Geschicht huet mam Satisfyer Pro 2 ugefaangen – engem revolutionäre Produkt, dat en internationale Bestseller bleift. Millioune Frae weltwäit schwieren op eis Air-Pulse-Stimulatoren a ‑Vibratoren! Eis patentéiert Air-Pulse-Technologie stimuléiert d'Klitoris mat beréierungslosen, pulséierenden Drockwellen. All eis Air-Pulse-Produkter si mat engem duusse Silikonkapp ausgestatt, deen ëm d'Klitoris passt. Eis Technologie ass a ville Länner weltwäit patentéiert!

Wat ass den Ënnerscheed tëschent de "Satisfyer Air Pulse"-Modeller?

Jiddwer eenzele vun eisen Air-Pulse-Produkter huet en aneren Design. Jiddwer eenzele Modell huet och eng aner Gréisst an eng eenzegaarteg Form. Dës Weidere kommen d'Silikonkäpp opgrond vun den ënnerschiddleche Formen an Designer vun de verschiddene Satisfyer-Produkter och an ënnerschiddleche Gréissten, wat zu ënnerschiddleche Gefiller féiert. Entdeckt eis Air-Pulse-Stimulatoren hei: https://www.satisfyer.com/produkte/airpulse-technologie

Wéi verwenden ech e Satisfyer mat Air-Pulse-Technologie?

D'Satisfyer-Apparater mat eegener Air-Pulse-Technologie stimuléieren d'Klitoris mat beréierungslosen Drockwellen. Wärend der Benotzung vun Dengem Satisfyer sollt säi Silikonkapp genee ëm d'Klitoris passen – esou bleift de Motor pësperlues.

D'Spëtze vun all eisen Air-Pulse-Stimulatore bestinn aus hygieeneschem a kierperfrëndlechem Silikon. Esoubal d'Spëtz richteg placéiert ass, bleift de Motor vun Dengem Satisfyer pësperlues. Wärend s Du Däi Satisfyer benotz, kanns Du méilos iwwer d'intuitiv Tasten oder d'"Satisfyer Connect"-App (nëmme fir appfäeg Apparater) tëschent den Intensitéitsniveaue wiesselen. 

Mäi Satisfyer-Apparat funktionéiert net, wat kann ech maachen?

Stellt wgl. fir d'éischt sécher, datt den Apparat vollstänneg opgelueden ass. Wann Däi Satisfyer-Apparat defekt ass, da went Dech wgl. un eise Clientsdéngst (service@satisfyer.com), fir datt mir d'Produkt mat engem Kafbong rembourséiere kënnen.

Vergewëssert Iech fir d'éischt, datt den Apparat defekt ass. Éier s Du Däi Satisfyer déi éischt Kéier benotz, sollt den Apparat vollstänneg opgeluede sinn – den éischte Luedvirgang ka bis zu 3,5 Stonnen daueren. A ganz seelene Fäll kann et virkommen, datt den Apparat defekt ass; dowéinst gi mir op all eis Satisfyer-Apparater eng Garantie vu fofzéng Joer. Eise Clientsdéngscht (Kontakt: service@satisfyer.com) rembourséiert d'Produkt mat engem Kafbong.

Wéi eng aner Produkter gëtt et fir d'klitoral Stimulatioun? 

Zousätzlech zu eisen Air-Pulse-fäegen Apparater bidde mir och vill Produkter un, déi Vibratioun (oder esouwuel Vibratioun ewéi och Air Pulse) als Mëttel fir d'klitoral Stimulatioun notzen. Entdeckt eis Produkter hei: https://www.satisfyer.com/produkte/klitorisvibratoren

Wéi eng Aarte vu Produkter bitt Dir fir d'G-Punkt-Stimulatioun un?

De G‑Punkt ass kee Mythos. Erfuersch eis G‑Punkt-Vibratoren a Rabbitten elo a maach Dech bereet, wackeleg Knéien ze kréien: https://www.satisfyer.com/produkte/vibratoren

Wéi eng Produkter bitt Dir fir d'Peenisstimulatioun?

Bei Satisfyer si mir der Meenung, datt sexuellt Wuelbefanne fir all zougänglech sollt sinn – dowéinst bidde mir eng breet Palett vu Produkter fir d'Peenisstimulatioun un: https://www.satisfyer.com/fuer-maenner

Wéi eng Aarte vu Koppelvibratore bitt Dir un? 

Eis vilfältegt Sortiment u Koppelprodukter bitt fir jiddwer Koppel déi ideal Produkter! Kuckt Iech d'Multifun-Serie esouwéi eis Double-Apparater un: https://www.satisfyer.com/fuer-paare

Wéi eng Standardmaterialer gi fir Satisfyer-Produkter verwent?

'All eis Produkter bestinn aus héichwäertegen, kierpersécheren Materialer ewéi kierperfrëndleche Silikon, Cyberskin (TPE) an ABS-Konschtstoff. D'Spëtze vun all eisen "Satisfyer Air Pulse"-Apparater bestinn aus kierperfrëndlechem Silikon. D'austauschbar Poschetten fir eis Masturbatore bestinn aus hautänlechem TPE. Fir eis Luxusserie verwende mir exquisit Materialer ewéi Echtlieder a Metall oder gebiischten Aluminium. 

Ass mäi Satisfyer waasserdicht (IPX7)? Kann ech domat bueden?

All eis Satisfyer-Apparater si IPX7-waasserdicht, ausser den Number One an den Number Two. Satisfyer-Apparater kënne bis zu 30 Minutte laang bis zu 1 Meter ënner Waasser getaucht ginn – esoumat kanns Du domat bueden an duschen. Duerch hir waasserdicht (IPX7) Uewerfläch kënne se och einfach mat waarmem Waasser gerengegt ginn.

Wéi haart sinn Är Produkter?

Esoubal eis Satisfyer-Apparater richteg placéiert sinn, bleift de Motor pësperlues. 

D'Pëspermodus-Technologie erméiglecht et dem Produkt, e luest Summen amplaz vun engem rabbelende Geräisch ze generéieren. Leider kann eng Kaméidisentwécklung bei motorbedriwwenen Artikelen net vollstänneg vermidde ginn. Fir eis Apparater mat Air-Pulse-Technologie verréngert eng korrekt Positionéierung d'Lautstäerkt erhieflech.

Gleitmëttel – wéi eng sollt ech verwenden?

Fir den Asaz mat eise Satisfyer-Apparater empfiele mir d'Verwendung vun engem Gleitmëttel op Waasserbasis. D'Gleitmëttel vu Satisfyer sinn a ville Varianten (killend, wiermend, duuss) erhältlech an optimal op eis Apparater ofgestëmmt.

Gleitmëttel ginn haaptsächlech tëschent "waasserbaséiert" a "silikonbaséiert" ënnerscheet. Waasserbaséiert Gleitmëttel sinn einfach ze verwenden an eegene sech fir d'Uwendung mat Kondomer, awer dës Gleitmëttel verdonste mat der Zäit. Silikonbaséiert Gleitmëttel si mat e puer silikonbaséierte Produkter, ewéi eis Satisfyer-Apparater, net kompatibel an hannerloosse Flecken, wa se verschott ginn. An dësem Fall empfiele mir d'Verwendung vu waasserbaséierte Gleitmëttel mat Satisfyer-Produkter. Hei kanns Du speziell fir eis Satisfyer-Produkter entwéckelt Gleitmëttel kafen.

Kann ech Kondomer verwenden, wärend ech Spaass mat Satisfyer-Produkter hunn?

Wann s Du Kondomer benotz, da befolleg wgl. d'Instruktioune vum Kondomhiersteller.

Wou fannen ech d'Handbuch fir mäi Satisfyer?

D'Handbicher fir Däin Apparat fënns Du an der Verpackung vun Dengem Satisfyer. Wann s Du Däin Handbuch verluer hues, kanns Du et ënner follgendem Link eroflueden: https://www.satisfyer.com/manuals

Wéi laang dauert d'Opluede vun mengem Satisfyer? 

Déi ongeféier Luedzäit variéiert tëschent de verschiddene Modeller a kann tëschent 2 an 3,5 Stonnen daueren. Déi genee Luedzäit fënns Du am produktspezifeschen Handbuch.

Wat sollt ech maachen, wa mäi Satisfyer net opluet?

Rengeg d'Metallkontakter op Dengem Satisfyer-Apparat mat engem fisemfräien Duch a – falls erfuerderlech, e bëssen Desinfektiounsspray – a versich et erneit. Wann den Apparat nach ëmmer net funktionéiert, da went Dech wgl. un eise Clientsdéngscht (service@satisfyer.com).

Problemer beim Luede vun Dengem Satisfyer kënnen op eng Kontaminatioun vun der magnéitescher Uewerfläch hiweisen. Rengeg wgl. d'Metallkontakter mat engem fisemfräien Duch a versich et erneit. D'LED blénkt, wärend den Apparat opgeluede gëtt, a liicht nom Opluede vum Produkt weider. D'Éischtopluedung ka bis zu 3,5 Stonnen daueren. Wann s Du weiderhi Problemer beim Opluede vun Dengem Satisfyer-Apparat hues, da went Dech wgl. un eise Clientsdéngscht (service@satisfyer.com).

Ech hu mäi Luedkabel verluer. Wat soll ech maachen?

D'Luedkabele sinn universell fir alle eis erëm opluedbar Produkter. Se sinn och separat um Satisfyer-Internetsite ënner "Sextoy-Accessoiren" ze fannen.

Wat sollt ech maachen, wa mäi Satisfyer net start?

Iwwerpréif wgl., ob den Apparat vollstänneg opgelueden ass. Wann en net vollstänneg opgelueden ass an net aktiv luet, wann en ugeschloss ass, dann dréck déi ënnescht Bedéngtast 5 Sekonne laang. Wann den Apparat nach ëmmer net funktionéiert, da kontaktéier wgl. eist Clientsdéngschtteam (service@satisfyer.com). 

Wou kann ech Accessoirë kafen?

Accessoirë fir Satisfyer-Produkter fënns Du ënner "Sextoy-Accessoiren". 

Egal, ob s Du de Luedkabel fir Däi Satisfyer-Apparat verluer hues oder d'Spëtz vun engem vun Dengen Air-Pulse-Apparater austausche wëlls, Satisfyer-Produktaccessoirë sinn um Internetsite ënner "Sextoy-Accessoire" verfügbar.

Wéi a wéini sollt ech mäi Satisfyer rengegen? 

Mir empfielen Dir, Däi Satisfyer virun an no jiddwer Gebrauch ze rengegen, fir d'Liewensdauer vum Produkt ze verlängeren a bakteriell Infektiounen ze vermeiden.

Duerch Apparater fir sexuellt Wuelbefanne verursaacht bakteriell Infektioune kënne vermidde ginn, andeem s Du Däi Satisfyer-Apparat reegelméisseg mat e bëssen duusser Seef a waarmem Waasser rengegs. Dës Weideren empfiele mir d'Verwendung vun engem Desinfektiounsspray vu Satisfyer – en ass ideal op Däin Apparater ofgestëmmt an hält Däi Satisfyer frësch a propper. Informatioune fir d'Rengegung vun eenzelen Artikele fënns Du am Handbuch ënner "Handbicher" op eisem Internetsite.

Clientskont

Ech hu mäi Passwuert vergiess, wéi kann ech en neit ufuerderen?

Ënner follgendem Link kanns Du en neit Passwuert ariichten: https://www.satisfyer.com/account/password

Kann ech meng Clientsdaten änneren?

Wann s Du Dech mat Dengen Daten umells, kanns Du se jidderzäit änneren. En nodréiglech Umeldung ass bei Gaaschtbestellungen net méiglech.

Wéi läschen ech mäi Clientskont?

Fir Däi Kont an Deng Daten ze läschen, schéck einfach eng E‑Mail u service@satisfyer.com. Mir leeden d'Läschung direkt an.

Wéi gi meng Date verschafft?

Mir huelen Deng Privatsphär ganz eescht a respektéiere se. Hei fënns Du all Informatiounen iwwer den Dateschutz.

Bestellung

Wéi kann ech meng viregt Bestellungen agesinn?

Mell Dech mat Dengem Benotzernumm a Passwuert un, fir Däi Bestellverlaf unzeweisen. 

Firwat kann ech meng Bestellung net ofschléissen?

Läsch wgl. Cookien an Denge Browserastellungen a probéiert et erneit. Wann s Du weiderhi Problemer bei der Bestellung hues, da versich et wgl. mat engem anere Browser oder enger méi neier Versioun vun Dengem Browser.

Opgrond vun neie Sécherheetsrichtlinnen ënnerstëtzt eise Shop den onsécheren SSL-3.0-Protokoll net méi. SSL 3.0 an TLS 1.3 mussen an Dengem Browser aktivéiert sinn.

Wéi kann ech meng Bestellung stornéieren?

Kontaktéier wgl. eise Clientsdéngscht (service@satisfyer.com), fir Deng Bestellung ze stornéieren.

Liwwerung

Ass de Versand diskreet?

Diskretioun gëtt garantéiert. De Pak gëtt an enger bronger Standardverpackung geliwwert.

Wéi gëtt de Pak geliwwert?

D'Liwwerung erfollegt duerch eisen Versanddéngschtleeschter DHL.

Wéi ginn ech gewuer, wéini meng Bestellung geliwwert gëtt?

Esoubal Däi Pak fir d'Liwwerung un eise Logistikpartner geschéckt gëtt, kriss Du eng separat Bestätegung mat der Liwwernummer fir d'Sendungsverfollgung.

Kann ech eng aner Liwweradress uginn? 

Jo, wärend dem Bestellvirgang gëss Du gefrot, ob sech d'Liwweradress vun der Rechnungsadress ënnerscheet.

Wann eng Bestellung placéiert, awer nach net verschéckt gouf, da kontaktéier wgl. eise Clientsdéngscht (service@satisfyer.com) a mir änneren d'Liwweradress, wann dat nach méiglech ass. 

Bezuelung

Wéi eng Bezuelmethode ginn ugebueden?

Du kanns tëschent de follgende Bezuelmethode wielen: Amazon Pay, American Express, MasterCard, PayPal a Visa.

Wéi kréien ech meng Rechnung? 

Du kriss eng Rechnung als Dateiunhang an enger separater E‑Mail. 

Esoubal Deng Bestellung placéiert gouf, kriss Du eng separat E‑Mail mat der Rechnung am Unhang. Beuecht wgl., datt mir der Liwwerung keng Rechnungskopie bäileeën.

Garantie

Wéi laang gëllt d'Garantie?

Op eis Satisfyer-Modeller bidde mir eng Garantie vu fofzéng Joer. 

Wann s Du e Satisfyer net direkt iwwer de Website kaaft hues, da versuerg eng Kopie vun der Quittung oder Rechnung. Am Garantiefall gëtt d’Produkt jee no eiser Wiel ausgetosch oder, wann s Du d’Produkt iwwer d’Websäit www.satisfyer.com kaaft hues, de Kafpräis rembourséiert.

Ech hu mäi Satisfyer op enger anerer Plaz kaaft. Kann ech en iwwer www.satisfyer.com austauschen?

Mir bieden dech, däi Satisfyer an deem Geschäft ze tauschen / zeréckzeschécken, wou s du e kaaft hues.

D’Geschäft, wou ech d’Produkt kaaft hunn, wëll et net rembourséieren oder austauschen. Wat soll ech maachen? 

An dësem Fall, kontaktéier wgl. eise Clientsservice direkt (service@satisfyer.com). Wichteg: Hal deng Rechnung prett. Mir kënne keng Retouren ouni Beweis vum Kaf veraarbechten.

Zeréckschéckerichtlinn

Kann ech d'Wueren zeréckschécken, wa se nach net opgemaach goufen?

Jo, kontaktéier wgl. eise Clientsdéngscht (returns@satisfyer.com), fir weider Instruktioune fir d'Zeréckschécke vum Artikel ze kréien.

Ech hunn den Artikel opgemaach, awer e gefält mir net. Wat kann ech maachen?

Opgrond vun hygieenesche Grënn, kënne benotzt oder net versigelt Artikelen net zeréckginn oder ausgetosch ginn. 

Et deet eis leed, datt déi geliwwert Wueren net Dengen Erwaardungen entsprach hunn. Mir bieden awer ëm Däi Verständnis, datt d'Zeréckschécke vu benotzten oder net versigelten Hygiènesartikelen net méiglech ass. D'Recht op Zeréckschécken existéiert nëmmen, wann d'Verpackung net opgemaach gouf an den Hygiènessigel intakt ass.

Wat soll ech maachen, wann ech e falschen Artikel kritt hunn?

Dat ass e ganz seelene Fall; went Dech wgl. direkt un eise Clientsdéngscht (service@satisfyer.com), fir datt mir Deng Plainte esou séier ewéi méiglech léisen kënnen.  

Ech hu mäi Satisfyer anzwousch anescht kaaft, kann ech en iwwer www.satisfyer.com ëmtauschen?

Mir bieden Dech, Dech un d'Geschäft ze wenden, wou s Du d'Produkt kaaft hues, a se ze bieden den Artikel ze ersetzen.

Dat ursprénglecht Geschäft wëll net rembourséieren oder ëmtauschen, wat maachen ech elo? 

Went Dech an dësem Fall wgl. direkt un eise Clientsdéngscht (service@satisfyer.com). Wichteg: Hal wgl. Deng Rechnung bereet. Ouni Kafbeweis kënne mir keng Récksendung duerchféiere loossen.

Wéi laang dauert d'Liwwerung ongeféier?

D'Liwwerung dauert an der Reegel 2 – 8 Schaffdeeg, baséierend op der Distanz zu Dengem Zil.

Konnektivitéit

Wéi eng Produkter si mat der "Satisfyer Connect"-App kompatibel?

All mat Bluetooth ausgestatt Satisfyer-Produkter kënne sech mat eiser App verbannen. Mir verfügen iwwer gréisst Kollektioun vun App-Produkter an erweideren eist Sortiment stänneg. Kuckt also wgl. ënner www.satisfyer.com/de/satisfyer-connect-app no den den aktuellsten App-Produkter aus eisem Sortiment.

D'App-fäeg Produktpalett ëmfaasst Air-Pulse-Stimulatoren ewéi de Curvy 1+, Peenisréng ewéi de Mighty One a Koppelvibratoren ewéi den Double Joy. Eis stänneg erweidert Sortiment ëmfaasst Produkter fir jiddwereen.

Wéi eng Telefone si mat der "Satisfyer Connect"-App kompatibel?

iPhonë mat iOS 11 oder méi nei, Android 6.0 oder méi nei.

Funktionéiert Satisfyer Connect um iPad/Tablet?

Jo, funktionéiert. Du kanns Satisfyer Connect op villen Tabletten an iPade mat iOS11 oder méi nei an Android 6.0 oder méi nei ausféieren.

Funktionéiert Satisfyer Connect op Apple Watch?

D'"Satisfyer Connect"-App funktionéiert op Apple Watch Series 4 a méi nei. 

Muss ech déi verbonne Satisfyer-Apparater ëmmer mat der App verwenden?

Nee, Du kanns d'Apparater mat oder ouni der App verwenden. 

Hal den Haaptknäppchen 2 Sekonne laang gedréckt, fir am Offlinemodus ze starten an den Apparat ewéi gewinnt ouni Radiosfrequenziwwerdroung ze verwenden. Haalt e 4 Sekonne laang gedréckt, fir de Satisfyer am App-Modus ze starten an déi vill zousätzlech Funktioune vun der "Satisfyer Connect"-App ze notzen.

Wéi stellt mäi Mobilapparat eng Verbindung mam Satisfyer hier?

All Satisfyer-Apparater verwende bei der Verbindung tëschent dem Mobilapparat an dem Satisfyer-Apparat d'brancheféierend "Bluetooth Low Energy 5.0 (BLE)"-Technologie. 

Eis Apparater sinn op Deng Privatsphär ausgeluecht an implementéiere staark Verbindungsverfaren, fir sécherzestellen, datt Däi Satisfyer no der Verbindung mat Dengem Mobilapparat fir anerer praktesch net noweisbar ass.

Wéi verbannen ech mäi Satisfyer mat der mobiller App?

Start Däi Satisfyer-Apparat am Bluetoothmodus, andeem s Du den Haaptknäppche 4 Sekonne laang gedréckt häls a lassléiss, wann s Du de duebelen haptesche Bols spiers. Wiessel an der "Satisfyer Connect"-App op de Bildschierm "Meng Satisfyeren" an tipp un fir ze verbannen.

Wéi kann ech mäi Satisfyer-Apparat trennen?

Wiessel op "Meng Satisfyeren" an tipp de Feil riets um Bildschierm niewent dem Satisfyer-Apparat un, deen s Du trenne wëlls. Klick "Apparat vergiessen" un, fir den Apparat ze trennen. 

Wann s Du en iOS-Apparat (iPhone, iPad) benotz, da wiessel wgl. och op Bluetooth am Astellungsmenü vun Dengem Apparat. Wiel de Satisfyer-Apparat aus a wiel "Dësen Apparat vergiessen" aus dem Ënnermenü aus. 

Mäi Satisfyer gëtt an der App erkannt, awer e ka sech net erfollegräich mat der App verbannen – firwat?

Versich de Satisfyer-Apparat am Bluetoothastellungsmenü vun Dengem Telefon ewechzehuelen a setz Däi Satisfyer-Apparat op Wierksastellungen zeréck, éier s Du versichs, d'Verbindung mat der App nees hierzestellen. Wann s Du weiderhi Problemer hues, da kontaktéier wgl. app.support@satisfyer.com.

Wéi setzen ech mäi Satisfyer-Apparat op Wierksastellungen zeréck.

Hal den an Dengem Apparathandbuch gewisenen "Op Wierksastellungen zerécksetzen"-Knäppchen 10 Sekonne laang gedréckt, bis Du 3 Bolsschléi noenee spiers. Looss de Knäppche lass. Et sollten da 5 séier Bolsschléi noeneen ze spiere sinn, fir op en erfollegräicht Zerécksetzen hinzeweisen.

Firwat gëtt mäi Satisfyer net vun der App erkannt?

Stell sécher, datt s Du Däi Satisfyer-Apparat am Bluetoothmodus aschalts, andeem s Du den Haaptfunktiounsknäppche 4 Sekonne laang gedréckt häls. 

Stell wgl. och sécher, datt Däi Apparat net mat engem aneren Telefon oder enger anerer Apple Watch gekoppelt ass. Wann e virdru gekoppelt war, muss Du e méiglecherweis trennen, éier s Du e mat engem aneren Apparat verbanne kanns.

Wéi no muss sech mäi Mobilapparat u mengem Satisfyer-Apparat befannen? 

Däi Satisfyer-Apparat notzt brancheféierend Bluetoothtechnologie, fir eng Verbindung mat Dengem Mobilapparat hierzestellen. Dat funktionéiert am beschten, wann s Du Dech bannent 10 m befënns. 

Déi tatsächlech Leeschtung hänkt awer dovun of, wat sech an Denger Ëmgéigend befënnt, an ob tëschent den Apparater eng direkt Siichtverbindung besteet.

Firwat schalt sech mäi Satisfyer-Apparat no 5 Minutten aus, wann ech en net benotzen?

Aus Sécherheetsgrënn wiesselt den Apparat an den Energiespuermodus, wann e 5 Minutte laang net benotzt gëtt. 

Esoubal den Apparat nees ageschalt gëtt, hal den Un-/Ausschalter 4 Sekonne laang gedréckt a looss en no den 2 haptesche Réckmeldunge lass. Den Apparat gëtt dann nees vun der App fonnt. Stell sécher, datt Bluetooth op Dengem Smartphone aktivéiert ass.

Wéi kann ech mäin Apparat mat Satisfyer Connect op engem anere Smartphone verbannen.

Wann s Du Däi Satisfyer-Apparat mat der "Satisfyer Connect"-App op Dengem Smartphone gekoppelt hues an e mat der App op engem anere Smartphone koppele wëlls, muss Du den Apparat virdrun trennen. Fir dat ze maachen, wiel wgl. "Apparat vergiessen" an der App aus. Dono kanns Du de Satisfyer mat der App op engem anere Smartphone koppelen.

Funktiounen

Wat bedeit Noberäich?

Noberäich ass eng Funktioun vun der "Satisfyer Connect"-App, déi all Funktioune bitt, déi s Du notze kanns, fir Däin Apparat ze steieren, wann en nobäi ass, ouni eng Internetverbindung ze brauchen. 

Aktuell Noberäichfunktiounen ëmfaassen: Livesteierung, Eenzel- a Sequenzprogrammspill, Musekvibratioune (mat Spotify-Integratioun) an Ëmgéigendgeräisch. All dat kanns Du fir d'Solo- oder Partnererfuerschung benotzen, awer ëmmer nëmmen am Noberäich.

Wéi eng Programmer sinn am Abschnitt "Programm ofspillen" vun der App verfügbar?

Et si viragestallt Programmer verfügbar a se baséieren op de Satisfyer-Apparater, déi s Du mat der App verbënns.

Du kanns ëmmer + um Programmbildschierm untippen, fir personaliséiert Programmer ze schafen, andeem s Du eng Live-Steierungssëtzung opzeechens oder d'Funktioun "Um Bildschierm entwerfen" notz. Vun anere Benotzer entworf Programmer sinn am Communautéitsabschnitt vun der "Satisfyer Connect"-App verfügbar.

Wat ass Partnerfernsteierung?

Partnerfernsteierung erméiglecht et Benotzer mat enger Internetverbindung via Textchat, Audio-/Videouriff an Apparatfernsteierung iwwer den Internet mat anere Persounen ze interagéieren.

Deng Sécherheet huet bei eis héchst Prioritéit, dohier ass fir all Partnerfernsteierungsfunktiounen dat géigesäitegt Averständnes erfuerderlech. Wärend Benotzer sech fir e Gratiskont registréiere mussen, fir dëse Funktiounen ze notzen, musse keng perséinlech Informatioune gedeelt ginn (z. B. et ass keng E‑Mail-Adress oder Telefonsnummer erfuerderlech). 

Wat ass Communautéitsfräigab?

D'Communautéitsfräigab vu Satisfyer Connect ass e gratis Cloudspäicher-Abschnitt vun der App, deen et Benotzer erméiglecht hir personaliséiert Programmer eropzelueden a mat aneren ze deelen. 

Benotzer kënnen hir Kreatiounen esouguer anonym fir anerer fräiginn. Natierlech funktionéiert dat och an déi aner Richtung, Benotzer kënnen also och Programmer eroflueden, déi anerer geschaf hunn. Et gi stänneg Programmer gi vun eiser grousser, weltwäiter Benotzerbasis derbäigesat, esou datt d'Communautéitsfräigab-Bibliothéik stänneg wiisst an et ëmmer eppes Neits ze erliewe gëtt! 

Wéi kann ech mat mengem Partner spillen, wärend ech Satisfyer Connect notzen?

Du kanns den Apparat vun Dengem Partner entweeder iwwer d'App steieren, wärend Dir zesumme spillt, oder den Apparat iwwer eng Internetverbindung fernsteieren. 

Wann dir iech op verschiddene Standuerter befannt, kanns Du d'App notzen, fir Video- oder Sproochuriff duerchzeféieren, wärend s Du den Apparat verwents oder den Apparat vun Dengem Partner steiers. Video- an Audiouriff erfuerdere géigesäitegt Averständnes. 

Wéi funktionéieren Textchat/Videouruff?

Fir Textchat- an/oder Videotelefoniefunktioune vun der "Satisfyer Connect"-App ze notzen, brauch d'App Berechtegunge fir Kamera, Standuert, Mikro a Späicher vum Mobilapparat. 

Dës Geneemegungen kënnen och spéider iwwer den Astellungsmenü vun der "Satisfyer Connect"-App am Menü "Allgemeng Astellungen" vum Apparat erdeelt oder ewechgeholl ginn.

Wéi verbannen ech mech mat Spotify?

Däi Spotify-Kont ka follgendermoosse mat der "Satisfyer Connect"-App verbonne ginn: Klick ënner Musekvibratiounen op déi dräi Punkten am Eck uewe riets a wiel Spotify als Museksquell.  

Kënnen zwee Partner mat ënnerschiddlechen Apparater (z. B. iPhone an Android) eng Verbindung hierstellen?

Jo, d'"Satisfyer Connect"-App ënnerstëtzt plattformiwwergräifend Verbindungen tëschent kompatibelen Android- an iOS-Apparater.

Kann ech mech mat engem Mobilapparat verbannen, wärend mäi Partner e Computer notzt, fir eng Verbindung hierzestellen?

Satisfyer Connect ass den Ament nëmmen op Smartphonen, Tabletten an Apple-Watche verfügbar.

Wéi kann ech mech iwwer d'App mat engem Partner verbannen, dee wäit ewech ass?

Wiessel op den Abschnitt "Partnerfernsteierung" vun der App, esoubal s Du Dech ugemellt hues, a wiel "Partner", fir nom geneeë Benotzernumm vun Dengem Partner ze sichen. Wann s Du eng genee Iwwereneestëmmung kriss, kanns Du en alueden, fir Dech ze verbannen.

Wann s Du Problemer beim Verbanne mat Dengem Partner hues, da stell sécher, datt dir béid bei ärem "Satisfyer Connect"-Kont registréiert an ugemellt sidd an iwwer en Internetzougang um Apparat verfüügt, deen dir benotzt, fir Satisfyer Connect auszeféieren. 

Wéi trennen oder läschen ech e Partner?

Wann s Du wärend engem Uruff d'Verbindung trenne muss, da klick op déi rout Schaltfläch "Uruff bëendegen".

Wann s Du e Partner aus Denger Partnerlëscht ewechhuelen wëlls, da ruff de Benotzerprofil an der Chatfunktioun op a wiel "Ewechhuelen" aus.

Firwat kann ech mäi Partner net an der App fannen?

Et kann e puer Grënn dofir ginn: Méiglecherweis goufs Du vun deem Benotzer blockéiert oder säi Kont gouf geläscht oder gespaart.

Wéi kann ech wärend engem Video-/Audiouruff mat engem Partner spillen, dee wäit ewech ass?

Du hues follgend Optiounen: D'Steierung iwwerginn – Dengem Partner d'Steierung iwwerginn, Steierung tauschen – Däi Partner bieden, säi Satisfyer steieren ze däerfen – Däin Apparat an dee vun Dengem Partner steieren.

Kann ech eng Spillsëtzung mat méi ewéi engem Partner hunn?

Du kanns eng Verbindung mat méi Benotzer hierstellen an d'App mat hinnen notzen, awer jiddwer ferngesteiert Spillsëtzung ass eent-zu-eent.

Wéi vill Apparater kann ech gläichzäiteg mat der App koppelen?

Du kanns bis zu 4 Satisfyer-Apparater gläichzäiteg iwwer d'Mobil- an Tabletversioune vun der App koppelen a steieren. Eis Smart-Watch-App léisst sech mat engem Apparat gläichzäiteg verbannen.

Kann ech d'Programmer deelen, déi ech an der App geschaf hunn?

Jo, Du kanns Deng Programmer iwwer d'Funktioun Communautéitsfräigab mat anere Benotzer deelen. 

Du hues zwou Méiglechkeeten, fir Deng Standardprogrammer ze deelen. Du kanns d'Programmer entweeder direkt eroplueden, wann s Du eng Live-Spillsëtzung späichers a verléiss, oder an der Programmbibliothéik d'Schaltfläch "Méi" ënner dem Programm untippen, deen s Du deele wëlls, an da "Mat der Communautéit deelen" auswielen.

Datefoussofdrock a Sécherheet

Kann ech d'App notzen, ouni meng perséinlech Daten ze iwwermëttelen?

Du kanns d'Funktioun Noberäich am Gaaschtmodus notzen. Fir déi aner Abschnitter ass e gratis Kont erfuerderlech, fir deen s Du Dech ouni Agab vu perséinlechen Date registréiere kanns. Iwwersprang einfach d'optional Restauratiouns-E‑Mail an generéier e PIN-Code amplaz. 

Wéi kann ech d'Satisfyer-App fir aner Benotzer vu mengem Telefon oder Tablet spären?

D'"Satisfyer Connect"-App verfüügt iwwer eng optional App-Spärfunktioun, déi mat engem PIN-Code funktionéiert. Du kanns dës Optioun direkt no der Registréierung aktivéieren oder spéider am Menü "Dateschutz" an den App-Astellungen. 

Wann d'App-Spärfunktioun aktivéiert ass, muss jiddwereen, deen op d'App zougräife wëll, de richtege PIN-Code aginn, fir Zougrëff ze kréien. No der Aktivéierung muss de Code all Kéier agi ginn, wann s Du d'App starts, esouwéi no méi laanger Ofwiesenheet.

Wat muss ech maachen, wann ech de PIN-Code vergiess hunn, fir op d'"Satisfyer Connect"-App zouzegräifen?

Wann s Du Deng PIN vergiess hues, muss Du d'"Satisfyer Connect"-App läschen an nei installéieren.

Verléieren ech benotzerdefinéiert Programmer, wann ech d'App läschen?

Wann s Du d'App am Gaaschtmodus benotzt hues, ginn all personaliséiert Programmer no der Neiinstallatioun verluer. 

Wann s Du e registréierte Kont hues, ginn Deng Programmer op eisem Cloudserver gespäichert an stinn Dir no der Neiinstallatioun zur Verfügung, wann s Du Dech nees bei der App umells.

Wéi kann ech Benotzer blockéieren oder entspären?

Du kanns d'Optioun "Blockéieren a mellen" op hirer Profilsäit notzen, fir e Benotzer an der App ze blockéieren. Fir e Benotzer ze entspären, wiessel op den Abschnitt "Blockéiert Kontakter" an den Astellungen.

Wéi kann ech meng Sproochpreferenz änneren?

No der Installatioun vun der App sollte se automatesch an der selwechter Sprooch ewéi de Betribssystem vun Dengem Apparat ausgeféiert ginn (wann déi Sprooch enger vun den 31 Sproochen entsprécht, déi mir den Ament ënnerstëtzen). 

Du kanns d'App iwwer den Astellungsbildschierm vun der App och op eng vun den ënnerstëtzte Sproochen änneren – wiel einfach Sprooch a wiel se aus der Lëscht aus.

Kann ech déi mat mengem Kont verknëppt E‑Mail-Adress änneren, wann ech mech vertippt hunn oder ech se einfach nëmmen ännere wëll?

Wann s Du Problemer bei der Registréierung oder Umeldung op Dengem Kont hues, kontaktéier eis wgl. iwwer eis Support-E‑Mail-Adress (app.support@satisfyer.com) an eist frëndlecht Supportteam fënnt eng Léisung, fir Dir dobäi ze hëllefen Däi Kont ze schafen oder ze erneieren.

Wou fannen ech d'Dateschutzerklärung fir d'"Satisfyer Connect"-App?

Eis Dateschutzerklärung ass hei an am Abschnitt "Dateschutz" vum Astellungsmenü vun eiser App verfügbar.

Wou fannen ech d'Geschäftsbedéngunge fir d'"Satisfyer Connect"-App?

Du fënns eis Geschäftsbedéngungen hei.

Wou fannen ech d'Endbenotzer-Lizenzofkommes (EULA) fir d'"Satisfyer Connect"-App?

Du fënns eist Endbenotzer-Lizenzofekommes fir Satisfyer Connect hei.

D'App funktionéiert net ewéi erwaart. Wou kréien ech Hëllef?

Wann s Du Problemer mat der "Satisfyer Connect"-App hues, da went Dech wgl. ënner app.support@Satisfyer.com un eist App-Supportteam. Deel eis wgl. Deng aktuell Betribssystemversioun a wéi een Apparat s Du verwents mat.

Firwat muss de Standuert aktivéiert sinn (nëmme fir Android)?

Dat ass eng allgemeng Ufuerderung vun Android, net vu Satisfyer. Wa Bluetoothtechnologië mat Android-Apparater benotzt ginn, musse Standuertdéngschter aktivéiert sinn, fir datt de Smartphone no Bluetoothsignaler vun bluetoothfäegen Apparater ewéi de Satisfyer-Apparater siche kann.